常见问题

关于住宿的问题

A

本酒店采取先付款后消费,入住时机完成付款。

A

可以使用下列信用卡:
VISA、JCB、American Express、Master Card、UC、SAISON Card、NICOS、Diner’s Club、DC、银联卡

A

办理入住手续从15:00到22:00为止,办理退房到10:00为止。
※如果办理入住手续时间超过22:00,请务必先联系酒店。

A

本酒店接受有儿童同行、家族旅行的预约。
0岁以上,小学生以下,不占床的幼儿可免费住宿。(可享用免费早餐)
如需加床,费用与成人相同。

A

本酒店向所有入住贵宾提供免费早餐。
早餐包括面包、西式炒蛋、小腊肠、热汤、咖啡,以及果汁等等,采自助取餐。

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非常抱歉,谢绝携带宠物入住,请予谅解。

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备有可容纳35辆汽车的免费停车场。停车场为露天设计,可供高顶车辆停放。
如欲停放大型车,请先咨询酒店。

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请到酒店前台领取通行票。如果您要在入住当天使用通行票,请务必先到酒店报到。
早上7:00开始可以领取通行票。

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非常抱歉,酒店不供应晚餐,请予谅解。
酒店周边设有多家餐厅。酒店也备有餐厅地图,如有需要,请向前台接待员索取。
同时,我们也准备了与周边餐厅合作提供晚餐的住宿方案,如有需要,欢迎参考。
1泊2食方案详细内容请看这里

A

酒店没有门禁,但在深夜24:00之后,基于安全考量,酒店入口将会上锁。
如果您返回的时间超过24:00,请按入口对讲机,酒店接待员将为您打开入口。

关于客房、备品的问题

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本酒店备有禁烟房。预约时请告知需求。通过网络进行预约时,请选择「禁烟房」。

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备有浴衣、浴巾、洗脸毛巾、牙刷、沐浴乳、洗发水、护发素、T字剃刀、棉花棒、室内拖鞋。

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备有熨斗、熨裤机。

A

每间客房内都有空冰箱,请随意使用。

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所有房间都可免费使用Wi-Fi。
※不提供电脑、平板电脑出借服务。

关于酒店内设备的问题

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酒店1层的餐厅于7:00~9:00间营业。

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酒店1层设有销售果汁、各种酒精饮料、下酒菜,以及方便面的自动贩卖机。

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酒店1层设有免费的制冰机。

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备有24小时开放使用的洗衣机、干衣机。

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酒店1层备有可容纳50人的会议室,可供举办会议与讲习会。
详细内容请看这里

其他问题

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前台提供代叫出租车服务,如有需要,请告知接待员。
出租车抵达时间可能受到路况影响,请您预留充分时间提前叫车。

A

入住当天,从7:00起提供寄放行李的服务,但15:00以后才可入住。

A

前台提供行李寄送服务,由「大和运输」进行配送。

A

可以。
请在宅配单上注明「入住日期」与「入住旅客姓名」后寄发

A

7-11位于距离酒店步行10分钟,驾车2分钟之处。
店内销售酒精饮料与香烟。
详细地点请咨询前台接待员。

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